안녕하세요 이정아 고객님
우선 불편함을 느끼신 것에 대해 사과말씀을 드리겠습니다.
문의하신 주문건에 대해서는, 결제하시면서 통화하셨을때 안내드렸던대로 처리되고 있습니다.
송장 입력 시 배송 안내 문자는 자동으로 발송되며, 마이페이지에서 배송 추적도 하실 수 있습니다.
해당 내용에 대해서는 요청하신대로 문자메세지로 다시 한번 남겨드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
7.13일 신청했는데 언제 발송되나요?
입금했으면 입금확인되었는지 언제 발송되는지 기본적인 안내도 안 하시니 정말 편하게 판매하시네요
고객은 본인이 어렵게 결정하여 적지 않은 비용을 들였는데 기본적인 서비스는 제공되어야 보는데요..
보통은 입금되면 바로 발송되는 것이 정상이고 그 것이 아니면 언제 배송되는지 알려주셔야지
언제 발송되는지 알지도 못한 채 무작정 기다려야 하는 건가요?
17일 여행가려고 구입했는데 정말 화나게 하시네
연락처로 문자주세요 010 6656 2374